УТВЕРЖДАЮ

Индивидуальный предприниматель

Григорьева Екатерина Игоревна

РЕДАКЦИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ № 1 от 17.01. 2022г .


ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ



Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту - Договор) определяет порядок предоставления услуг по обучению, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Григорьевой Екатериной Игоревной, именуемой в дальнейшем "Исполнитель", действующей на основании свидетельства ОГРНИП серия 38 N 003898311, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №17 по Иркутской области «18» октября 2016 года и Заказчиком услуг по обучению, именуемым в дальнейшем "Заказчик" в интересах несовершеннолетнего, именуемого в дальнейшем "Потребитель", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора .

Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа любым доступным для него способом.

1. Термины и определения. Особые условия.
   
   

1.1. Услуги по обучению – дистанционное в онлайн-режиме обучение, посредством курсов, консультаций, сопровождения Потребителя услуги с помощью электронных каналов голосовой и видеосвязи через всемирную сеть интернет в форме урока (далее именуемые по тексту - услуги по обучению) .

1.2. Курс – программа обучения, которая состоит из ряда обучающих интерактивных блоков с использованием сети Интернет, методических пособий, проверке и оценке персонально выполненных заданий (в зависимости от оплаченного пакета услуг по обучению) .

1.3. Программа предоставления услуг обучения – перечень организационных, обучающих мероприятий, определение методики и формата дистанционного оказания услуг по обучению, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по настоящему Договору .

1.4. Онлайн - урок - то проведение онлайн обучения через Интернет в режиме реального времени. Во время онлайн-урока каждый из Обучающихся находится у своего компьютера, а связь между учителем и Обучающимися поддерживается через интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого обучающегося, или через веб-приложение .

1.5. Потребитель услуги – это физические лица, в возрасте до 18 лет, которые проходят обучение у Исполнителя.

1.6. Заявление на возврат денежных средств – это письменный односторонний отказ Обучающегося от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, предоставленного Обучающимся в течение 10 календарных дней с даты начала обучения за исключением рассрочки платежа .

Заявление составляется в письменном виде с обязательной подписью Обучающегося и датой составления заявления .

К заявлению на возврат Заказчик обязан приложить копию паспорта гражданина РФ или иной документ, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством РФ .

Сканированное заявление на возврат и документ об удостоверении личности направляется на электронный адрес: catherine_231285@mail.ru. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления правильно заполненного заявления на возврат (Приложение № 1 к настоящему Договору) и документа об удостоверении личности на вышеуказанный электронный адрес в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат за вычетом понесенных Исполнителем расходов .

1.7. Расходы Исполнителя - Расходы Исполнителя - это комиссия, удержанная при перечислении денежных средств на р/с Исполнителя платежной системой через которую была осуществлена оплата услуг Обучающимся .

В соответствии с п.1 ст. 782 Гражданского кодекса (Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг): «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов» .

Возврат денежной суммы без вычета расходов Исполнителя 1.8 .

осуществляется в следующих случаях:

неоказание услуг по обучению Исполнителем в заявленные сроки (за исключением переноса даты начала оказания услуг по обучению на срок не позднее 30 (тридцать) календарных дней;

задержка предоставления оказания услуг по обучению Исполнителем более чем на 30 (тридцать) календарных дней с даты, когда Исполнитель обязан был приступить к оказанию услуг по обучению;

некачественное предоставление оказания услуг по обучению Исполнителем .

Под некачественным предоставлением оказания услуг по обучению Стороны подразумевают предоставление услуг не по заявленной тематике курса, семинара, ивента, не предоставления консультаций, ответов Исполнителем на вопросы Обучающегося и другие моменты, которые в совокупности не позволяют Обучающемуся получить в полном объеме услуги по обучению .

1.9. Замена одной услуги по обучению на другую – замена одной услуги по обучению на другую возможна только по согласованию Сторон, в течение 14 календарных дней с даты начала оказания услуг по обучению .

Если будет иметь место разница в стоимости оказания услуг по обучению, Исполнитель не возвращает разницу стоимости услуг Обучающемуся, если одна из услуг по обучению стоит дешевле чем та услуга, которую оплатил Заказчик. Заказчик оплачивает разницу между стоимостью двух услуг по обучению если одна из услуг стоит дороже нежели услуга, которую ранее оплатил Заказчик.

1.10. Исполнитель имеет право на своем сайте www.perfect38.ru , https://www.instagram.com/perfect.usolie/ размещать фото, видео и текстовые отзывы Заказчика и/или Потребителя , его изображение и голос, а также презентации, которые Заказчик/Потребитель может приложить к отзыву. Заказчик подтверждает свое согласие, акцептовав настоящий Договор .

1.11. СМС-сообщение – это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Заказчика/Потребителя о предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах. Заказчик дает свое согласие на уведомление Исполнителя посредством рассылки смс-сообщений .

2. Общие положения.

2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги и выполнять работы Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплачивать услуги и работы по установленной стоимости, указанной в Прейскуранте Исполнителя.

2.2. Публичная Оферта и Прейскурант Исполнителя являются официальными документами, содержащими условия о выполнении работ и оказании услуг и публикуются на Веб-сайте

Настоящий договор содержит в себе условия договора возмездного оказания услуг и регулируется нормами ГК РФ и Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

3. Акцепт договора.

3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) .

Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя www.perfect38.ru и является официальным документом в соответствии с законодательством РФ .

3.2. Акцепт (принятие) оферты — оплата услуг по обучению в порядке определяемым настоящим Договором. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора .

3.3. Для акцепта оферты Заказчик заполняет регистрационную форму, высланного ссылкой через СМС. Заполненная Заказчиком регистрационная форма является основанием для выставления Исполнителем Заказчику счета на оплату услуг по обучению .

3.4. Исполнитель направляет счет на оплату услуг при помощи СМС с QR-кодом на номер телефона заказчика, который он оставил при заполнении регистрационной формы «оформление заказа» .

3.5. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счет на оплату услуг по Прейскуранту .

4. Предмет договора.

4.1. Заказчик организует услуги по обучению иностранному языку детям, по организации познавательного и развивающего досуга детей в группах и/или индивидуально в соответствии с перечнем услуг, размещенном в Прейскуранте и на сайте www.perfect.38.ru, а Заказчик обязуется принять и оплатить Исполнителю предоставленные Услуги.

4.2. Потребитель посещает курс с момента заключения договора и до его окончания (31 августа 2022г) который определен результатом тестирования и программой, рекомендованной к использованию лицами данного возраста.

Права и обязанности сторон

5. Исполнитель:

5.1. Организовывает индивидуальные и групповые занятия по иностранному языку в соответствии с выбранным пакетом услуг из Прейскуранта, указанного в приложении №1 к настоящему договору.

5.2. Обязан качественно оказывать услуги в соответствии с настоящим договором.

5.3. Формировать группы численностью не более 4 человек.

5.4. Вправе произвести замену специалиста по иностранному языку без предварительного предупреждения Заказчика. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий.

5.5. Вправе расторгнуть в одностороннем порядке с Заказчиком договор, без сохранения места в группе, при нарушении Заказчиком обязательств по оплате.

5.6. Занятия, не состоявшиеся по вине Исполнителя или по техническим причинам, переносятся на другую дату.

5.7. Исполнитель обязуется сохранить место в группе с расписанием, в случае выполнения Заказчиком пункта 3.3

5.8. Перевести Потребителя в группу со следующим уровнем по окончании курса при условии подтверждения уровня на итоговом тестировании.

6. Заказчик:

6.1.Своевременно оплачивает услуги Исполнителя;

6.2. Обеспечивает непрерывное посещение оплаченных услуг.

6.3. В случае, если заказчик прерывает услуги, оказываемые Исполнителем до окончания курса,то переход в группу со следующим уровнем возможен в случае достаточного уровня, подтвержденного результатом итогового тестирования. В ином случае, Заказчик организовывает посещение индивидуальных занятий Потребителем с целью восполнения пробелов по стоимости, указанной в прайс-листе.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость услуг указана в Приложении №1 Прайс-лист к настоящему договору.

7.2. Заказчик производит оплату услуг Студии английского языка авансовым платежом в размере 100% стоимости услуг в прайс-листе ежемесячно с 20-30 число.

7.3. Оплата производится путем внесения денежных средств на расчетный счет организации по реквизитам, либо с использованием QR - кода.

7.4. В случае несвоевременной оплаты, Студия английского языка вправе отказать заказчику в предоставлении услуг.

7.5. Стоимость Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с учетом инфляции. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях устно или письменно за 1 (Один) месяц до их введения в действие.

7.6. После внесения взноса, при посещении трех и более занятий, сумма взноса при расторжении договора заказчику не возвращается.

8. Особые условия, разрешение споров

8.1. Исполнитель начинает предоставление услуг Заказчику по мере набора (заполнения) группы, но не ранее внесения Заказчиком оплаты услуг.

8.2. Если по вине, форс-мажорным и иным обстоятельствам, Потребитель с абонементом "Без перерасчета" пропустил занятия по иностранному языку, то сумма равная этому(им) занятию(ям) не подлежат перерасчету (ГК РФ ст. 781.3).

8.3. Медицинские справки и иные документы не освобождают Заказчика - держателя абонемента "Без перерасчета" от правил оплаты согласно пункту 3.2. (ГК РФ ст. 781.2).

8.4. Если потребитель пропустил дополнительное мероприятие, указанное в прайс-листе и оплаченное заранее, то сумма возврата равна той, что указана в прайс-листе в графе "Перерасчет".

8.5. Не переносятся на следующий месяц занятия, попадающие на праздничные дни, предусмотренные действующим законодательством РФ согласно производственному календарю при 6-дневной рабочей неделе.

8.6. В случае, если в каком-либо учебном месяце выпадает 7 занятий, то не проведенное восьмое занятие автоматически компенсируется девятым по счету занятием в другом учебном месяце в течение учебного года. Стоимость оплаты при этом остается фиксированной в каждом месяце.

8.7. В случае, если количество человек в группе становится менее 4 (Четырех), Студия английского языка вправе сократить продолжительность занятий до 35 минут.

8.8 В сентябре, в январе и в июне стоимость занятий не меняется.

9. Расторжение договора

9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренным действующим законодательством и настоящим договором.

9.2. По инициативе Заказчика настоящий договор может быть расторгнут в следующих случаях:

9.2.1. Нарушение срока оплаты услуг, установленного в п. 3.2. настоящего договора;

9.2.2. Дисциплинарных нарушений Потребителя, влияющих на нормальный ход занятий и приводящих к жалобам со стороны других клиентов Исполнителя

9.2.3. В других случаях, предусмотренных законодательством.

9.3. По инициативе Заказчика настоящий договор может быть расторгнут в следующих случаях:

9.3.1. По собственному желанию;

9.3.2. В других случаях, предусмотренных законодательством.

9.4. При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика или по основаниям п. 5.2. договора, сумма к возврату считается путем суммирования фактически использованных абонементов за 1 месяц без скидки.


10. Срок действия договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцептования и действует бессрочно.


11. Реквизиты Исполнителя:

Название организации

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГРИГОРЬЕВА ЕКАТЕРИНА ИГОРЕВНА,

Юридический адрес организации 665466, РОССИЯ, ИРКУТСКАЯ ОБЛ, Г УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ, ЛЕНИНСКИЙ ПР-КТ, Д 24, КВ 11,

ИНН 381912939208,

ОГРН 316385000134030,

Расчетный счет 40802810500002975953,

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",

ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974,

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,

Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26